Ekonomi, kunder

Ekonomiavdelningens behandlingar (märkta med en * är behandlingar som ekonomiavdelningen utför som personuppgiftsbiträde åt en annan nämnd inom kommunen).

Behandling av kunders personuppgifter

En del behandling sker på uppdrag av andra nämnder;

  • barnomsorg och kulturskola (nämnd för livslångt lärande)
  • hyra av hallar (kultur- och fritidsnämnden)
  • vatten, avlopp och renhållning (samhällsbyggnadsnämnden)

Ändamål: Föra kundregister för fakturering.

Laglig grund: För att fullgöra avtal (artikel 6.1 b GDPR) eller för att fullgöra en rättslig förpliktelse (artikel 6.1 c GDPR). Bokföringslagen och mervärdesskattelagen.

Personuppgifter:

  • Allmänt: Namn, adress, personnummer/organisationsnummer.
  • Barnomsorg och kulturskola: barnets namn och födelsedatum, vårdnadshavares namn och adress, kostnad för barnomsorg eller kulturskola, instrument som spelas (kulturskolan)
  • Hyra av hallar: Namn, föreningstillhörighet, adress
  • vattenavläsning

Lagringstid:

  • Allmänt: Se kommunstyrelsens dokumenthanteringsplan, punkt 2.4.3
  • Övrigt: Uppgifter som hämtas i ansvarig nämnds verksamhetssystem gallras/bevaras i enlighet med den nämndens dokumenthanteringsplan.

Överföring:

  • Allmänt: allmänhet, företag och myndigheter
  • Barnomsorg och kulturskola: vårdnadshavare och familjehem
  • Hyra av hallar: föreningar och allmänheten

Personuppgiftsbiträde: Unit4

Anmälan e-faktura

Ändamål: För att tillgodose kundens behov och därmed minska hanteringen av pappersfakturor.

Laglig grund: Avtal och rättslig förpliktelse, artikel 6.1 b och 6.1 c dataskyddsförordningen. Vikten av säker identifiering, 3 kap. 10 § dataskyddslagen.

Personuppgifter: Namn, personnummer, bank-id, e-post

Lagringstid: Se kommunstyrelsens dokumenthanteringsplan.

Personuppgiftsbiträde: Unit4 och Tieto.

Autogirohantering

Ändamål: Möjliggöra användande av autogiro för våra kunder.

Laglig grund: Avtal och rättslig förpliktelse, artikel 6.1 b och 6.1 c dataskyddsförordningen. Vikten av säker identifiering, 3 kap. 10 § dataskyddslagen.

Personuppgifter: Namn, adress, person- eller organisationsnummer, bank, kontonummer, kundnummer

Lagringstid: Se kommunstyrelsens dokumenthanteringsplan.

Överföring: Till kundens bank.

Personuppgiftsbiträde: Unit4

Abonnemang inom vatten, avlopp och renhållning

Behandlingen utförs på uppdrag av samhällsbyggnadsnämnden.

Ändamål: Avsluta abonemmang inom vatten, avlopp och renhållning

Laglig grund: Avtal och fullgöra en rättslig förpliktelse, artikel 6.1 a och 6.1 c dataskyddsförordningen. Vikten av en säker identifiering, 3 kap. 10 § dataskyddslagen.

Personuppgifter: Namn, adress, telefonnummer, personnummer, fastighetsbeteckning, kundnummer, frånträdesdatum, e-postadress, nya adressuppgifter, ny ägare till fastigheten (namn, telefonnummer, personnummer), datum för nytt tillträde

Lagringstid: Gallring/bevarande sker i enlighet med samhällsbyggnadsnämndens dokumenthanteringsplan.

Personuppgiftsbiträde: NordicPeak AB

Interkommunal uppföljning förskola och skola

Ändamål: Uppföljning av kostnader med mera för barn som går i annan förskola eller skola än kommunens.

Laglig grund: Rättslig förpliktelse, artikel 6.1 c dataskyddsförordningen. Vikten av säker identifiering, 3 kap. 10 § dataskyddslagen.

Personuppgifter: Namn och personnummer på barnet, kostnad.

Lagringstid: Se kommunstyrelsens dokumenthanteringsplan.

Personuppgiftsbiträde: Unit4

Anslutningslån och pantbrev

Ändamål: Erbjuda medborgare som ansluter sig till VA-nätverket lån. Pantbrevet är säkerhet för lånet.

Laglig grund: Rättslig förpliktelse, artikel 6.1 c dataskyddsförordningen. Vikten av säker identifiering, 3 kap. 10 § dataskyddslagen.

Personuppgifter: Namn, personnummer, adress, fastighetsbeteckning, pantbrevsnummer, datum.

Lagringstid: Se kommunstyrelsens dokumenthanteringsplan.

Personuppgiftsbiträde: Unit4

Kravhantering och avskrivningar

Ändamål: För att få in intäkter som inte har betalts i tid. Ta bort intäkter som blivit dömda insolventa av inkassobolag.

Laglig grund: Avtal och rättslig förpliktelse, artikel 6.1 b och 6.1 c dataskyddsförordningen. Vikten av säker identifiering, 3 kap. 10 § dataskyddslagen.

Personuppgifter: Namn, adress, person- eller organisationsnummer, kundnummer, telefonnummer, e-postadress, aktuell skuld och senaste frågedatum hos Kronofogdemyndigheten.

Lagringstid: Se kommunstyrelsens dokumenthanteringsplan, avsnitt 2.4.3.

Överföring: Svea inkasso

Avbetalningsplaner

Ändamål: Underlätta för kunder att betala sina fakturor.

Laglig grund: Avtal och rättslig förpliktelse, artikel 6.1 b och 6.1 c dataskyddsförordningen. Vikten av säker identifiering, 3 kap. 10 § dataskyddslagen.

Personuppgifter: Namn, adress, person- eller organisationsnummer, kundnummer, aktuell skuld och vad för skuld, amorteringstid.

Lagringstid: Se kommunstyrelsens dokumenthanteringsplan.

Personuppgiftsbiträde: Unit4