Kumla kommun digitaliserar sin posthantering

Nyhetsbild

Under 2024 började Kumla kommun att skicka ut fakturor digitalt till företag och våra medborgare. Nu fortsätter vi arbetet med att digitalisera all posthantering.

Under 2024 började vi att skicka ut fakturor digitalt till företag och våra medborgare. Nu fortsätter vi arbetet med att digitalisera all posthantering. Det innebär att utskick från kommunen som tidigare kommit som vanlig post i första hand kommer att skickas till din digitala brevlåda.

Vad innebär det för dig?

  • Har du en digital brevlåda (till exempel Kivra, Min myndighetspost eller Digimail) kommer du automatiskt få post från kommunen där.
  • Vill du hellre få din post på papper, trots att du har en digital brevlåda? Då behöver du själv ändra dina inställningar i din digitala brevlåda.
  • Har du ingen digital brevlåda? Då fortsätter du få din post från kommunen som vanligt, i brevlådan.

Syftet med digitaliseringen är att göra kommunikationen snabbare, säkrare och mer hållbart, både miljömässigt och ekonomiskt. Med digital post kan handläggningstider kortas, informationssäkerheten förbättras och pappersanvändningen minska.

Säkrare kommunikation med nya digitala tjänster

I samband med digitaliseringen inför vi även möjligheten att skicka Säkra meddelanden och säkra videomöten. Det innebär att tjänstepersoner i kommunen kan kommunicera digitalt även i ärenden som innehåller känslig eller sekretesskyddad information.

Du som medborgare behöver inte ha någon särskild utrustning eller tjänst för att ta emot den här typen av meddelanden. Du får möjlighet att skapa ett konto vid behov och identifiera dig med BankID eller SMS, beroende på hur känslig informationen är.

Ökad säkerhet och minskad hantering

Digital post ger ökad säkerhet eftersom det blir möjligt att verifiera att rätt person får rätt information. Dessutom minskar antalet personer som behöver hantera posten, vilket skyddar innehållet bättre och sparar tid.

När sker förändringen?

Införandet sker stegvis under 2025. Det betyder att olika delar av kommunen kommer att börja använda digital post vid olika tidpunkter. Under året kan du därför komma att få både digital och fysisk post från kommunen, beroende på vilken verksamhet som skickar informationen.